Privacy Policy

Merħba fil-Politika ta' Privatezza ta' AstraLuck. Din il-politika tiddeskrivi kif aħna niġbru, nużaw, nipproteġu, u niżvelaw l-informazzjoni personali tiegħek meta tuża s-servizzi tagħna. L-impenn tagħna huwa li niżguraw il-privatezza u s-sigurtà tad-dejta tiegħek. Billi tuża l-pjattaforma AstraLuck, inti taqbel mal-prattiċi deskritti f'din il-politika. Huwa importanti li taqra din il-politika bir-reqqa biex tifhem kif aħna nittrattaw l-informazzjoni tiegħek.

Aħna niġbru diversi tipi ta' informazzjoni biex nipprovdu u ntejbu s-servizzi tagħna lilek. Din l-informazzjoni tista' tinkludi:

• Informazzjoni ta' Identifikazzjoni Personali: Dan jinkludi ismek, id-data tat-twelid, l-indirizz postali, l-indirizz elettroniku, in-numru tat-telefon, u d-dettalji tal-identifikazzjoni maħruġa mill-gvern (eż., passaport jew karta tal-identità) meħtieġa għall-verifika tal-età u l-identità.
• Informazzjoni Finanzjarja: Dettalji tal-metodi ta' ħlas, bħal numri tal-karti ta' kreditu/debitu jew dettalji ta' kontijiet bankarji. Aħna ma naħżnux numri sħaħ tal-karti ta' kreditu, iżda naħżnu tokens jew partijiet minnhom għall-iskopijiet ta' transazzjonijiet u verifika.
• Informazzjoni dwar Transazzjonijiet: Dettalji dwar id-depożiti, l-irtirar, l-imħatri, u attivitajiet oħra tal-logħob fuq il-pjattaforma AstraLuck.
• Dejta Teknika u dwar l-Użu: Informazzjoni dwar kif taċċessa u tuża s-servizzi tagħna, inkluż l-indirizz IP tiegħek, it-tip ta' browser, il-ħinijiet tal-aċċess, il-paġni miżjura, u d-dejta tal-apparat. Dan jgħinna ntejbu l-esperjenza tal-utent u nżommu s-sigurtà.
• Komunikazzjonijiet: Rekords tal-korrispondenza tiegħek magħna permezz ta' email, live chat, jew telefon, inklużi feedback, mistoqsijiet, u ilmenti.

Aħna nużaw l-informazzjoni miġbura għal diversi skopijiet leġittimi, inklużi:

• Provvista ta' Servizzi: Biex topera, tipprovdi, u żżomm is-servizzi ta' AstraLuck, inkluż l-ipproċessar tat-transazzjonijiet, il-ġestjoni tal-kont tiegħek, u l-għoti ta' aċċess għal-logħob.
• Verifika tal-Identità u l-Età: Biex nikkonformaw mar-rekwiżiti regolatorji u legali, b'mod partikolari dawk relatati mal-prevenzjoni tal-logħob tal-azzard minuri u l-ġlieda kontra l-ħasil tal-flus (AML).
• Sigurtà u Prevenzjoni tal-Frodi: Biex nipproteġu l-integrità tal-pjattaforma tagħna, niskopru u nipprevjenu attivitajiet frawdolenti, u niżguraw ambjent tal-logħob sikur.
• Appoġġ lill-Klijenti: Biex nirrispondu għall-mistoqsijiet, ilmenti, u talbiet tiegħek, u biex nipprovdu appoġġ tekniku.
• Marketing u Komunikazzjonijiet: Biex nibgħatulek informazzjoni dwar promozzjonijiet, offerti, u prodotti ġodda li jistgħu jkunu ta' interess għalik, sakemm ma tkunx għażilt li ma tirċevihomx.
• Titjib tas-Servizzi: Biex tanalizza l-użu tas-servizzi tagħna u ttejjeb il-funzjonalità, il-kontenut, u l-esperjenza tal-utent.
• Konformità Legali: Biex nikkonformaw mal-obbligi legali u regolatorji, inklużi dawk imposti mill-awtorità tal-liċenzjar tagħna.

L-ipproċessar tad-dejta personali tiegħek minn AstraLuck huwa bbażat fuq il-prinċipji legali li ġejjin:

• Kuntratt: L-ipproċessar huwa meħtieġ għall-eżekuzzjoni ta' kuntratt li inti parti minnu, bħat-Termini u Kundizzjonijiet tagħna, biex nipprovdu s-servizzi mitluba.
• Obbligu Legali: L-ipproċessar huwa meħtieġ għall-konformità ma' obbligu legali li għalih aħna soġġetti, bħal regolamenti kontra l-ħasil tal-flus u verifika tal-età.
• Interessi Leġittimi: L-ipproċessar huwa meħtieġ għall-iskopijiet tal-interessi leġittimi segwiti minna jew minn parti terza, sakemm dawn l-interessi ma jkunux megħluba mill-interessi jew id-drittijiet u l-libertajiet fundamentali tiegħek. Dawn l-interessi jinkludu s-sigurtà tal-pjattaforma, il-prevenzjoni tal-frodi, u t-titjib tas-servizzi.
• Kunsens: Fejn meħtieġ, aħna nitolbu l-kunsens tiegħek qabel ma nipproċessaw dejta personali għal skopijiet speċifiċi, bħall-marketing dirett. Għandek id-dritt li tirtira l-kunsens tiegħek fi kwalunkwe ħin.

Aħna ma nbiegħux jew nikrux l-informazzjoni personali tiegħek lil partijiet terzi. Madankollu, nistgħu naqsmuha ma' entitajiet speċifiċi f'ċirkostanzi limitati:

• Fornituri ta' Servizzi: Nistgħu nikxfu informazzjoni lil fornituri ta' servizzi ta' partijiet terzi li jgħinuna fl-operat tas-servizzi tagħna, bħal fornituri ta' proċessar ta' pagamenti, fornituri ta' appoġġ lill-klijenti, u fornituri ta' servizzi ta' verifika tal-identità. Dawn il-fornituri huma obbligati b'kuntratt li jipproteġu d-dejta tiegħek u jużawha biss għall-iskopijiet speċifikati.
• Awtoritajiet Regolatorji u Legali: Nistgħu niżvelaw l-informazzjoni tiegħek lil awtoritajiet regolatorji, aġenziji tal-infurzar tal-liġi, jew korpi governattivi oħra meta meħtieġ mil-liġi jew b'rispons għal talba legali valida.
• Sħab Kummerċjali: F'xi każijiet, nistgħu naqsmu dejta anonima jew aggregata ma' sħab kummerċjali għal analiżi u titjib tas-servizzi. Din id-dejta ma tistax tintuża biex tidentifika individwi.
• Trasferimenti ta' Negozju: Fil-każ ta' fużjoni, akkwist, jew bejgħ ta' assi, l-informazzjoni personali tiegħek tista' tiġi trasferita bħala parti mill-assi tan-negozju. Aħna ninnotifikawk b'tali trasferiment u l-għażliet tiegħek.

AstraLuck tieħu miżuri tekniċi u organizzattivi serji biex tipproteġi l-informazzjoni personali tiegħek minn aċċess mhux awtorizzat, telf, abbuż, jew żvelar. Aħna nużaw teknoloġiji ta' encryption avvanzati bħall-SSL (Secure Socket Layer) biex nipproteġu t-transazzjonijiet u d-dejta sensittiva. Is-servers tagħna huma protetti minn firewalls u aħna nimplimentaw kontrolli stretti ta' aċċess. Madankollu, l-ebda trasmissjoni ta' dejta fuq l-internet ma tista' tkun garantita li tkun 100% sigura. Għalhekk, filwaqt li nagħmlu l-almu tagħna biex nipproteġu l-informazzjoni tiegħek, ma nistgħux niggarantixxu s-sigurtà assoluta tagħha.

Bħala suġġett tad-dejta, għandek ċerti drittijiet rigward l-informazzjoni personali tiegħek. Dawn jinkludu:

• Dritt ta' Aċċess: Id-dritt li titlob kopja tad-dejta personali li għandna dwarek.
• Dritt ta' Rettifika: Id-dritt li titlobna nikkoreġu kwalunkwe dejta mhux preċiża jew mhux kompluta.
• Dritt għat-Tħassir (Dritt li Tintesa): Id-dritt li titlob it-tħassir tad-dejta personali tiegħek, f'ċerti ċirkostanzi.
• Dritt għar-Restrizzjoni tal-Ipproċessar: Id-dritt li titlobna nillimitaw l-ipproċessar tad-dejta tiegħek, f'ċerti ċirkostanzi.
• Dritt għall-Portabbiltà tad-Dejta: Id-dritt li tirċievi d-dejta personali tiegħek f'format strutturat, u li tittrasferixxi dik id-dejta lil parti terza.
• Dritt għall-Oġġezzjoni: Id-dritt li toġġezzjona għall-ipproċessar tad-dejta personali tiegħek, f'ċerti ċirkostanzi, inkluż għal skopijiet ta' marketing dirett.
• Dritt li Tirtira l-Kunsens: Fejn l-ipproċessar huwa bbażat fuq il-kunsens tiegħek, id-dritt li tirtira l-kunsens tiegħek fi kwalunkwe ħin.

Biex teżerċita kwalunkwe minn dawn id-drittijiet, jekk jogħġbok ikkuntattjana permezz tad-dettalji pprovduti fit-taqsima "Ikkuntattjana".

AstraLuck tuża cookies u teknoloġiji simili biex ittejjeb l-esperjenza tiegħek fuq il-pjattaforma tagħna. Il-cookies huma fajls żgħar ta' test maħżuna fuq it-tagħmir tiegħek. Aħna nużawhom għal diversi skopijiet:

• Cookies Essenzjali: Meħtieġa għall-funzjonalità bażika tal-websajt, bħall-login u l-ġestjoni tas-sessjonijiet.
• Cookies tal-Prestazzjoni: Jiġbru informazzjoni dwar kif tuża l-websajt tagħna, bħal liema paġni żżur l-aktar, biex tgħinna ntejbu l-prestazzjoni.
• Cookies tal-Funzjonalità: Jippermettu lill-websajt tiftakar l-għażliet li tagħmel (bħall-isem tal-utent, il-lingwa) u jipprovdu karatteristiċi mtejba u aktar personali.
• Cookies tal-Marketing/Taċ-Ċentru: Użati biex iwasslu reklami aktar rilevanti għalik u għall-interessi tiegħek. Jistgħu jintużaw ukoll biex jillimitaw in-numru ta' drabi li tara reklam u biex ikejlu l-effettività tal-kampanji ta' reklamar.

Tista' timmaniġġja l-preferenzi tal-cookies tiegħek permezz tas-settings tal-browser tiegħek. Madankollu, id-diżattivazzjoni ta' ċerti cookies tista' taffettwa l-funzjonalità tas-servizzi tagħna.

Aħna nżommu l-informazzjoni personali tiegħek għaż-żmien meħtieġ biex inwettqu l-iskopijiet li għalihom inġabret, inklużi l-konformità mar-rekwiżiti legali, regolatorji, fiskali, kontabilistiċi, jew ta' rappurtar. Il-perjodu ta' żamma jista' jvarja skont it-tip ta' dejta u l-iskop tal-ipproċessar. Pereżempju, dejta relatata ma' transazzjonijiet finanzjarji tista' tinżamm għal perjodu itwal minħabba obbligi kontra l-ħasil tal-flus.

L-informazzjoni tiegħek tista' tiġi trasferita u maħżuna f'destinazzjonijiet barra l-pajjiż ta' residenza tiegħek jew iż-Żona Ekonomika Ewropea (ŻEE). Dan jista' jinkludi pajjiżi li jista' ma jkollhomx l-istess liġijiet dwar il-protezzjoni tad-dejta bħal pajjiżek. Fejn tali trasferimenti jseħħu, AstraLuck tieħu miżuri biex tiżgura li d-dejta personali tiegħek tkun protetta b'mod adegwat, bħall-użu ta' klawsoli kuntrattwali standard approvati mill-Kummissjoni Ewropea jew il-verifika li r-riċevitur jikkonforma ma' qafas ta' protezzjoni tad-dejta rikonoxxut.

Is-servizzi ta' AstraLuck mhumiex maħsuba għal persuni taħt l-età ta' 18-il sena jew l-età legali tal-logħob tal-azzard fil-ġurisdizzjoni tagħhom, liema minnhom hija ogħla. Aħna ma niġbrux konxjament informazzjoni personali minn minorenni. Jekk insiru konxji li ġbarna dejta personali minn minorenni, aħna nieħdu passi biex inħassru dik l-informazzjoni mill-fajls tagħna kemm jista' jkun malajr.

AstraLuck tista' taġġorna din il-Politika ta' Privatezza minn żmien għal żmien biex tirrifletti bidliet fil-prattiċi tagħna jew rekwiżiti legali. Kwalunkwe bidla tidħol fis-seħħ immedjat